Ответственность за обман потребителей по законодательству Республики Беларусь

1. Административная ответственность (действующий порядок)

На сегодняшний день основной вид ответственности за обман потребителей — административная. Она установлена статьёй 13.10 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях от 6 января 2021 г. № 91-З (Глава 13 «Административные правонарушения против прав и законных интересов потребителей»):

С учётом базовой величины, установленной постановлением Совета Министров РБ в размере 45 рублей с 1 января 2026 г., штраф составляет:

• по ч. 1 — от 90 до 1 125 рублей;
• по ч. 2 — от 225 до 2 250 рублей.

Что понимается под обманом: умышленное введение потребителя в заблуждение относительно количества, качества, стоимости товара (работы, услуги) — обмеривание, обвешивание, обсчёт, продажа фальсифицированного товара либо товара низшего сорта по цене высшего, продажа уценённых товаров по ценам до уценки, взимание платы за бесплатно оказываемые услуги (в т. ч. гарантийный ремонт) и т. п. Субъект правонарушения — специальный: работник ИП или юридического лица, действующий от их имени, либо сам индивидуальный предприниматель. Дела рассматривают суды; протоколы составляют уполномоченные органы (ОВД, органы Комитета госконтроля, МАРТ, исполкомы).

2. Уголовная ответственность декриминализирована

Важное изменение: статья 257 УК Республики Беларусь «Обман потребителей» исключена из Уголовного кодекса Законом Республики Беларусь от 6 января 2021 г. № 85-З «Об изменении кодексов по вопросам уголовной ответственности». Декриминализация коснулась составов с административной преюдицией (повторное деяние в течение года после взыскания) — защиту интересов потребителей законодатель полностью перевёл в плоскость административной ответственности, что подтверждается действующей редакцией УК (ст. 257 — исключена).

3. Смежные уголовно наказуемые деяния в сфере защиты потребителей

Хотя сам «обман потребителей» декриминализирован, уголовная ответственность сохраняется за сопряжённые посягательства (УК РБ от 9 июля 1999 г. № 275-З):

• ст. 250 УК — распространение заведомо ложной информации либо применение рекламы, вводящих потребителей в заблуждение относительно качества, количества, состава продукции (ч. 2 — в отношении продукции, могущей причинить вред здоровью);
• ст. 337 УК — выпуск либо реализация недоброкачественной продукции, заведомо способной повлечь заболевания или отравления людей;
• ст. 338 УК — выполнение работ либо оказание услуг, заведомо не отвечающих требованиям безопасности для жизни или здоровья потребителей;
• ст. 209 УК (мошенничество) — если обман совершён лицом, не относящимся к специальным субъектам (не работником ИП/юрлица и не ИП), либо потерпевшим является юридическое лицо.

4. Гражданско-правовая защита

Помимо штрафных санкций, потребитель вправе требовать защиты нарушенных прав в порядке Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей» — в том числе соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков, замены товара и возмещения причинённого вреда.

Итог: единственной самостоятельной санкцией за обман потребителей на текущую дату является административный штраф по ст. 13.10 КоАП РБ — от 2 до 25 БВ (при повторности или значительном размере — от 5 до 50 БВ); уголовный состав (ст. 257 УК) исключён с 2021 года, а сходные деяния квалифицируются по ст. 250, 337, 338 или 209 УК в зависимости от обстоятельств.

Ответ подготовлен на основании действующих редакций КоАП РБ (№ 91-З), УК РБ (№ 275-З) по состоянию на 24 августа 2026 г.