Права и обязанности сторон по договору воздушной перевозки в Республике Беларусь

I. Правовая основа

Правоотношения по договору воздушной перевозки регулируются:

• Гражданским кодексом Республики Беларусь от 7 декабря 1998 г. № 218-З (глава 40 «Перевозка», ст. 739–741) — общие положения о договорах перевозки пассажира, груза и фрахтования;
• Воздушным кодексом Республики Беларусь от 16 мая 2006 г. № 117-З (главы 14 «Воздушная перевозка» и 16 «Ответственность перевозчика, эксплуатанта и грузоотправителя») — специальное регулирование;
• авиационными правилами и правилами воздушных перевозок, установленными перевозчиком;
• международными договорами Республики Беларусь (при международных перевозках).

II. Понятие договора

По договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа — также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа — и за провоз багажа (ст. 739 ГК). Договор воздушной перевозки пассажира удостоверяется перевозочными документами (билетом, багажной квитанцией). Заключение такого договора в пользу пассажира может осуществляться также грузоотправителем (ст. 739 ГК). Разновидностью является договор фрахтования (чартер), по которому фрахтовщик за плату предоставляет всю или часть вместимости воздушного судна на один или несколько рейсов (ст. 741 ГК).

III. Права пассажира

Согласно ст. 99 Воздушного кодекса пассажир воздушного судна имеет право на:

1. бесплатный провоз своего багажа в случаях и пределах, установленных Кодексом (нормы бесплатной нормы провоза);
2. бесплатный провоз следующего с ним ребёнка в возрасте до двух лет без предоставления отдельного места при внутренних перевозках, а при международных — по льготному тарифу;
3. провоз детей в возрасте от двух до двенадцати лет по льготному тарифу;
4. бесплатное пользование услугами комнат отдыха, комнаты матери и ребёнка и (или) мест в гостинице в случае прерывания перевозки по вине перевозчика либо вынужденной задержки отправления воздушного судна;
5. получение точной и своевременной информации о движении воздушных судов и предоставляемых услугах (ст. 99 ВК).

Право на отказ от договора (ст. 101 ВК):

• при уведомлении перевозчика не позднее чем за 5 дней до отправления — полный возврат уплаченных за перевозку денежных средств;
• при добровольном отказе позднее этого срока — возврат средств с удержанием сбора не более 25 %;
• при применении невозвратного тарифа средства при добровольном отказе не возвращаются; при тарифах с ограничениями — возвращаются по правилам применённого тарифа;
• при вынужденном отказе (причины, не зависящие от пассажира) денежные средства подлежат возврату в порядке, установленном авиационными правилами.

IV. Обязанности пассажира

Из ст. 99–101 Воздушного кодекса и авиационных правил вытекают следующие обязанности пассажира:

• уплатить провозную плату, в том числе за провоз багажа сверх нормы и за провоз ребёнка (когда льгота не применяется);
• соблюдать паспортные, таможенные, санитарные и иные требования законодательства, касающиеся воздушной перевозки, а при международных перевозках — также правила государств отправления, назначения или транзита;
• выполнять требования авиационных правил и правил перевозок перевозчика;
• проходить предполётный досмотр и предъявлять для досмотра багаж, включая вещи, находящиеся при пассажире;
• иметь документы, необходимые для въезда в государство назначения (транзита);
• соблюдать правила поведения на борту и выполнять распоряжения командира воздушного судна, подлежащие обязательному выполнению.

V. Права и обязанности перевозчика

Обязанности перевозчика:

• организовать обслуживание пассажиров и обеспечить их точной и своевременной информацией о движении воздушных судов и услугах (ст. 99 ВК);
• при международных перевозках, если Беларусь — государство назначения или транзита, убедиться до начала перевозки в наличии у пассажиров документов для въезда в Республику Беларусь (ст. 99 ВК);
• до заключения договора информировать пассажира об условиях возврата либо невозврата денежных средств, уплаченных за перевозку (ст. 101 ВК);
• доставить пассажира (и багаж) в пункт назначения и выдать багаж управомоченному лицу (ст. 739 ГК);
• при прерывании перевозки по своей вине или вынужденной задержке — обеспечить пассажиров комнатами отдыха, комнатой матери и ребёнка, гостиницей (ст. 99 ВК);
• нести имущественную ответственность перед пассажиром (см. раздел VII).

Права перевозчика:

• проверять у пассажиров документы, необходимые для въезда в государство назначения, транзита (ст. 99 ВК);
• отказать в заключении договора пассажиру, внесённому в реестр лиц, воздушная перевозка которых ограничена перевозчиком (совершившему на борту административное правонарушение по ст. 18.5 или 19.1 КоАП либо определённые преступления), — ст. 100¹ ВК;
• в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора (ст. 100 ВК), в частности если пассажир:
  • нарушает паспортные, таможенные, санитарные и иные требования;
  • отказывается от выполнения требований авиационных правил;
  • по состоянию здоровья (подтверждённому медицинскими документами) создаёт угрозу безопасности либо беспорядок и неустранимые неудобства для других граждан;
  • отказывается оплатить провоз багажа или ребёнка;
  • отказывается от досмотра;
  • нарушает правила поведения на борту, создавая угрозу безопасности полёта, жизни и (или) здоровью других граждан, либо не выполняет распоряжения командира воздушного судна;
  • имеет в багаже (при себе) или в грузе запрещённые к перевозке предметы и вещества.

VI. Особенности перевозки груза

По договору воздушной перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ему груз в пункт назначения и выдать управомоченному лицу (грузополучателю), а грузоотправитель — уплатить установленную плату (ст. 740 ГК). Отказ перевозчика от исполнения такого договора возможен по основаниям, аналогичным ст. 100 ВК (нарушение требований законодательства, отказ от досмотра, наличие запрещённых к перевозке веществ и др.).

VII. Ответственность перевозчика

• За вред, причинённый жизни или здоровью пассажира, — по правилам главы 58 ГК и международным договорам, если договором не предусмотрен более высокий размер ответственности (ст. 111 ВК);
• за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, вещей при пассажире (при вине перевозчика) — в размере объявленной ценности, а без объявления ценности — в размере их стоимости; вещи при пассажире — в размере их стоимости, а при невозможности её установления — не более 10 базовых величин (ст. 113 ВК);
• за просрочку доставки пассажира, багажа или груза предусмотрена ответственность в виде штрафа, если перевозчик не докажет, что просрочка произошла вследствие обстоятельств, не зависящих от него (ст. 112 ВК);
• при международных перевозках ответственность определяется международными договорами Республики Беларусь.

Источники

1. Гражданский кодекс Республики Беларусь от 07.12.1998 № 218-З, глава 40, ст. 739–741 — https://etalonline.by/document/?regnum=hk9800218
2. Воздушный кодекс Республики Беларусь от 16.05.2006 № 117-З, главы 14, 16, ст. 99, 100, 100¹, 101, 111–113 — https://etalonline.by/document/?regnum=hk0600117

Ответ носит информационный характер и не заменяет консультацию юриста по конкретной ситуации; при применении норм следует учитывать действующие редакции актов и авиационные правила.