Можно ли обязать маркетплейс раскрыть данные покупателя, который использует мой товарный знак в карточке

На основе законодательства Республики Беларусь я подготовил полный юридический ответ по данному вопросу.

Можно ли обязать маркетплейс раскрыть данные покупателя, который использует ваш товарный знак в карточке товара?

Краткий ответ

Да, можно. Законодательство Республики Беларусь предоставляет правообладателю товарного знака правовые механизмы для получения информации о лице, нарушающем его исключительные права, в том числе путём требования к маркетплейсу (как к посреднику) раскрыть данные такого лица. Однако процедура и объём раскрываемой информации зависят от конкретных обстоятельств и выбранного правового основания.

Правовая основа

1. Защита исключительных прав на товарный знак

В Республике Беларусь отношения, связанные с товарными знаками, регулируются следующими актами:

• Гражданский кодекс Республики Беларусь от 7 декабря 1998 г. №218-З (далее — ГК РБ) — глава 66 «Право на средства индивидуализации участников гражданского оборота, товаров, работ или услуг»;
• Закон Республики Беларусь от 13 апреля 1995 г. №3725-XII «О товарных знаках и знаках обслуживания» (далее — Закон о товарных знаках).

Согласно ГК РБ, правообладатель товарного знака обладает исключительным правом использовать его любым не противоречащим закону способом и распоряжаться этим правом, а также запрещать его использование третьими лицами.

Незаконное использование товарного знака в карточке товара на маркетплейсе является нарушением исключительных прав правообладателя.

2. Право требовать информацию о нарушителе (статья 1025 ГК РБ)

Ключевой нормой в данном случае выступает статья 1025 Гражданского кодекса Республики Беларусь, которая прямо предусматривает право лица, чьи исключительные права нарушены, требовать предоставления информации о нарушителе.

Согласно данной норме, лицо, осуществляющее исключительное право, вправе потребовать от лица, нарушившего это право, а также от иных лиц, которым известно или должно быть известно о нарушении, предоставления информации о:

• лице, допустившем нарушение;
• способах производства и каналах распространения товаров, в отношении которых нарушено исключительное право;
• иных лицах, причастных к нарушению.

Маркетплейс, как платформа, на которой размещена карточка товара с незаконным использованием товарного знака, относится к категории «иных лиц», которым известно о размещённом контенте. Следовательно, правообладатель вправе направить маркетплейсу требование о раскрытии данных продавца/покупателя, использующего его товарный знак.

3. Обязанности маркетплейса как информационного посредника

Маркетплейс в данном случае выступает в роли информационного посредника (площадки), предоставляющей техническую возможность для размещения предложений товаров. При этом:

• Маркетплейс обладает данными о продавцах/покупателях, зарегистрированных на платформе (ФИО, контактные данные, реквизиты, история транзакций).
• В соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 декабря 2018 г. №159-З «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» и более широким Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. №90-З «О защите прав потребителей», продавцы обязаны предоставлять достоверную информацию о реализуемых товарах, включая сведения о правообладателях используемых товарных знаков.
• Согласно правилам торговли на электронных торговых площадках, маркетплейс обязан идентифицировать своих продавцов и хранить их данные.

4. Защита персональных данных и баланс интересов

Раскрытие данных продавца/покупателя затрагивает вопросы защиты персональных данных, регулируемые Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. №99-З «О защите персональных данных». Однако данный Закон не является абсолютным препятствием для раскрытия информации:

• Статья 7 Закона о защите персональных данных допускает обработку (в том числе передачу) персональных данных без согласия субъекта, если это необходимо для осуществления прав и законных интересов третьих лиц, в том числе для защиты интеллектуальной собственности.
• Таким образом, требование правообладателя о раскрытии данных нарушителя его товарного знака является законным основанием для обработки и передачи персональных данных.

Практические механизмы получения данных

Вариант 1. Досудебное требование (претензия)

Правообладатель направляет маркетплейсу официальную претензию, содержащую:

• Сведения о зарегистрированном товарном знаке (свидетельство Национального центра интеллектуальной собственности);
• Описание нарушения (ссылка на карточку товара, скриншоты);
• Требование раскрыть данные лица, разместившего товарный знак в карточке;
• Правовое обоснование (ссылка на ст. 1025 ГК РБ, Закон о товарных знаках).

Многие крупные маркетплейсы (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и др.) имеют внутренние процедуры рассмотрения жалоб о нарушении интеллектуальных прав и могут добровольно раскрыть данные нарушителя или заблокировать карточку.

Вариант 2. Судебное требование

Если маркетплейс отказывается добровольно раскрыть данные, правообладатель вправе:

1. Подать иск в экономический суд о защите исключительных прав на товарный знак с требованием:

   • Запретить использование товарного знака;
   • Взыскать компенсацию (ст. 1027 ГК РБ — компенсация в размере от 10 до 50 000 базовых величин, либо в двукратном размере стоимости контрафактных товаров, либо в двукратном размере стоимости права использования товарного знака);
   • Обязать маркетплейс раскрыть информацию о нарушителе (на основании ст. 1025 ГК РБ).

2. Подать ходатайство об истребовании доказательств. В соответствии с статьёй 178 Хозяйственного процессуального кодекса Республики Беларусь, лицо, участвующее в деле, вправе просить суд истребовать необходимые доказательства от лиц, у которых они находятся. Суд может вынести определение об истребовании у маркетплейса данных о продавце, разместившем товар с нарушением.

Вариант 3. Обращение в государственные органы

• Национальный центр интеллектуальной собственности (НЦИС) — может оказать содействие в защите прав.
• Министерство антимонопольного регулирования и торговли — в случае недобросовестной конкуренции.
• Органы внутренних дел — при наличии признаков уголовно наказуемого деяния (ст. 201 Уголовного кодекса РБ — незаконное использование товарного знака).

Вывод

Источники

1. Гражданский кодекс Республики Беларусь от 7 декабря 1998 г. №218-З — ст. 1025 (защита исключительных прав, право на информацию о нарушителе), ст. 1027 (компенсация за нарушение исключительных прав). URL: etalonline.by
2. Закон Республики Беларусь от 13 апреля 1995 г. №3725-XII «О товарных знаках и знаках обслуживания» — защита прав правообладателя товарного знака.
3. Закон Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. №99-З «О защите персональных данных» — ст. 7 (обработка персональных данных без согласия для защиты прав третьих лиц). URL: etalonline.by
4. Хозяйственный процессуальный кодекс Республики Беларусь от 15 декабря 1998 г. №219-З — ст. 178 (истребование доказательств). URL: etalonline.by
5. Уголовный кодекс Республики Беларусь от 9 июля 1999 г. №275-З — ст. 201 (незаконное использование товарного знака). URL: etalonline.by

Рекомендация: На практике наиболее эффективным является комбинированный подход — направление досудебной претензии маркетплейсу с одновременной подготовкой к судебному разбирательству. Крупные маркетплейсы, как правило, имеют процедуры защиты интеллектуальной собственности и могут заблокировать нарушителя и предоставить его данные при наличии надлежащего обоснования со стороны правообладателя.