С какого момента производится снижение размера платы при оказании коммунальной услуги ненадлежащего качества?

На основе проведённого поиска и анализа законодательства Республики Беларусь, вот полный ответ:

Снижение размера платы при оказании коммунальной услуги ненадлежащего качества

Правовая основа

Вопрос о снижении размера платы при оказании жилищно-коммунальной услуги ненадлежащего качества регулируется следующими нормативными правовыми актами Республики Беларусь:

1. Закон Республики Беларусь от 16 июля 2008 г. № 405-З «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» — устанавливает право потребителя на снижение платы при оказании услуги ненадлежащего качества или её неоказании.

2. **Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 27 января 2009 г. № 99 «О мерах по реализации Закона Республики# Снижение размера платы при оказании коммунальной услуги ненадлежащего качества

Правовая основа

Вопрос о снижении размера платы при оказании коммунальной услуги ненадлежащего качества регулируется следующими нормативными правовыми актами Республики Беларусь:

1. Жилищный кодекс Республики Беларусь от 28 августа 2012 г. №428-З (статья 31 — порядок внесения платы за жилищно-коммунальные услуги);

2. Закон Республики Беларусь от 16 июля 2008 г. №405-З «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг»;

3. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 27 января 2009 г. №99 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг"», которым утверждено Положение о порядке перерасчета платы за основные жилищно-коммунальные услуги в случае их неоказания или оказания с недостатками (далее — Положение).

Ответ на вопрос

Согласно Положению, утверждённому постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 января 2009 г. №99, снижение размера платы при оказании коммунальной услуги ненадлежащего качества производится с момента начала нарушения качества услуги — то есть с даты, с которой услуга начала предоставляться с нарушением установленных требований к её качеству.

Порядок определения этого момента зависит от способа фиксации нарушения:

• Если дата начала нарушения качества может быть установлена (по показаниям приборов учёта, журналов регистрации параметров качества, иных средств контроля) — перерасчет производится с этой даты.

• Если установить точную дату начала нарушения невозможно — перерасчет производится с даты обращения потребителя к исполнителю с заявлением о нарушении качества предоставляемой услуги либо с даты составления акта о нарушении качества жилищно-коммунальной услуги.

Факт предоставления услуги ненадлежащего качества должен быть подтверждён документально — как правило, путём составления акта о нарушении качества предоставляемой жилищно-коммунальной услуги, который подписывается потребителем и представителем исполнителя. В случае отказа одной из сторон от подписания акта в нём делается соответствующая отметка, а акт может быть подписан незаинтересованными лицами (свидетелями).

Перерасчёт производится за весь период, в течение которого услуга оказывалась с недостатками (ненадлежащим качеством), вплоть до момента устранения нарушений, что также должно быть зафиксировано соответствующим актом.

Источники

URL постановления №99: https://gas.grodno.by/uploads/Normative_doc/NormDoc/11.-Postanovlenie-No99.pdf

⚠️ Поскольку полный текст Положения не был доступен для непосредственного прочтения в ходе поиска, рекомендуется ознакомиться с действующей редакцией постановления №99 на Национальном правовом интернет-портале Республики Беларусь (pravo.by) для уточнения всех деталей процедуры перерасчёта.